Definición de perfiles del visitante

Tomamos en consideración los intereses y necesidades de los visitantes como rango de edad, tiempo disponible, idioma, o situación de discapacidad, para definir los perfiles.

Análisis de la colección

  • Contenidos disponibles
  • Colecciones en exhibición
  • Colecciones en bodega
  • Contextos y contenidos relacionados

Análisis del espacio físico

  • Plano de piso con distribución de objetos o puntos de interés
  • Descripción del espacio

Diseño del recorrido

Utilizando metodologías de Service Design proponemos visitas para cada perfil de visitante, identificando los Puntos de contacto y Llamadas a la acción (Calls to action). 

Para cada espacio se diseña: 

  • Un Visitor Journey Canvas
  • Un Route blueprint: momentos, emociones, estructura de servicio front y backhouse
  • Plano de piso con las rutas y puntos finales

Definición de los canales

  • App o Webapp
  • Contenido en el espacio físico o en la arena digital: en el propio móvil del visitante o en un dispositivo instalado en el sitio (tabletas, pantallas…)
  • Diseño de Experiencia de Usuario (UX)
  • Diseño de Interfaz de Ususario (UI)

Definición de contenido

Guión narrativo por cada ruta.

Textos e Imágenes

Contenido básico, ligero y reproducible en cualquier dispositivo o navegador.

Audio y Vídeo

Diseñamos y producimos contenido dependiendo de las necesidades del visitante.

Multilenguaje

Reconocemos la necesidad de tener varios idiomas disponibles, por lo que traducimos a más e 30 idiomas.

Inclusión

Producimos contenido accesible como subtítulos, vídeos en lengua de signos y audio descripciones.

RA / RV

Contenido en Realidad Virtual y Aumentada para webapps y apps nativas.

Mapas interactivos

Proveemos mapas interactivos personalizados que ayudan a los visitantes a localizar puntos de interés o información.

Orientación con RA

Nuestra herramienta de orientación de Realidad Aumentada ayuda a los visitantes a posicionarse y ubicarse con el uso de la cámara.

Offline

Nuestras herramientas de orientación están disponibles para uso offline sin la necesidad de descargar una app.

Online

Vía Internet

Offline

Mediante una red WiFi con dispositivos BoxToLife, o de manera local instalado en los equipos del lugar.

¡¡PRÓXIMAMENTE!!

Resistente a la intemperie

Distribución de contenido sin conexión a internet usando paneles solares y baterías.

Gestión de contenido

Posibilidad de crear diferentes visitas desde nuestra plataforma web que entrega contenido en el móvil del visitante, en una pantalla táctil de gran formato, o en una tablet instalada en el sitio.

Creación automática de contenido

Nuestra herramienta puede traducir y producir audios de voz en 39 idiomas.

Analítica

Todas las interacciones y dispositivos proveen datos que son almacenados y analizados para la toma de decisiones de los espacios patrimoniales. 

Sin necesidad de internet

BoxToLife distribuye contenido sin conexión a Internet.

Bajo consumo de energía

BoxToLife requiere solo una fuente eléctrica de 5 voltios, ¡como un móvil!

Red WiFi

Los dispositivos en el sitio se conectan a una red WiFi sin necesidad de descargar una app.

Retroalimentación

Obtenemos retroalimentación del visitante a través de encuestas y evaluaciones.

Mapas de calor

Nuestra herramienta de análisis ayuda a determinar mapas de calor y los caminos que los visitantes recorren.

Análisis de comportamiento

Nuestra herramientas permite visualizar el comportamiento de las personas durante su visita al espacio público o de manera online.

Reconocimientos

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